Telefonischer Kundendienst (Inbound) (m/w/d)

acordiz • Bensheim

Bensheim

ab sofort

Sie sind auf der Suche nach einem neuen Job?


Für unseren Kunden in Bensheim, suchen wir Sie – einen Mitarbeiter (m/w/d) der das Team Spenderdialog im telefonischen Kundendienst in Teilzeit unterstützt, in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.

Die Stelle ist in Teilzeit (30 Std./Woche) zu besetzten.



Bei dieser Stelle können Sie, je nach Berufserfahrung und Qualifikation ab 16,00 €/Std. verdienen.

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Spendenanfragen vornehmlich per Telefon
  • Kommunikation mit Spenderinnen und Spendern per Telefon, Brief, Mail und Social Media
  • Erfassen, Zuordnen und Bearbeiten der Kunden-Anfragen im System
  • Ausstellung von Zuwendungsbescheinigungen 
  • Mitarbeit im Empfehlungsmarketing
  • Verarbeitung von Gewinnspielzetteln

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Erfahrungen im Call Center, telefonischem Kundendienst oder ähnlichem 
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie eine freundliche und offene Ausstrahlung
  • Salesforce-Kenntnisse von Vorteil
  • Belastbarkeit und ausgeprägte Serviceorientierung 
  • Gute Auffassungsgabe, präzise und schnelle Arbeitsweise 
  • Teamorientierte Persönlichkeit

Ihre Benefits

  • Attraktives Vergütungspaket nach IGZ-Tarifvertrag plus Branchenzulagen und ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Stundenlohn ab 16,00 €/Std.
  • Unser Team der acordiz GmbH unterstützt Sie im gesamten Bewerberprozess und auch als zukünftiger Arbeitgeber stehen wir an Ihrer Seite
  • Weitere Sozialleistungen (wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld) warten auf Sie
  • Flexibles Gleitzeitkonto
  • "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Prämie (bis zu 300 Euro)

Ihr Erfolg liegt uns am Herzen

Sie sind sich noch unsicher, ob Ihr Profil bei dieser Stelle passt?

Bei Fragen rufen Sie einfach an, unser Kollege Edmund Schmidt hilft Ihnen gerne weiter!

Ansprechpartner

Edmund Schmidt

 

+49 621 121850-16

Gemeinsam in eine erfolgreiche Zukunft

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